Politique de remboursement

Politique de Retour et de Remboursement

Même les technologies les plus avancées peuvent ne pas correspondre à vos besoins spécifiques. Notre protocole de retour est conçu pour être fluide et transparent.

• Fenêtre de rétractation : Vous disposez de 30 jours pour tester votre équipement. Si l'interface ne vous convient pas, vous pouvez initier un retour.
• État du produit : Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine, avec tous les câbles, manuels et composants intacts.
• Cycle de remboursement : Une fois le diagnostic de retour validé par nos techniciens au 5 Boulevard de l'Innovation, 31000 Toulouse, le remboursement sera traité sous 7 à 10 jours ouvrés.
• Garantie : En cas de défaut technique, veuillez contacter notre support pour un remplacement immédiat.